OpManager可以具備發(fā)現(xiàn)、分類和管理所有硬件和軟件資產(chǎn)的能力。通過跟蹤IT環(huán)境中的所有配置項(xiàng)以及配置項(xiàng)之間的關(guān)系,從而當(dāng)發(fā)生故障問題時(shí),可以預(yù)估其造成的影響。配置項(xiàng)(CI)包括硬件、軟件、穩(wěn)定、業(yè)務(wù)服務(wù)器以及組織中的人員。
OpManager可以自動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的路由器、交換機(jī)、服務(wù)器等設(shè)備。可以將資產(chǎn)信息同步以及合并到ServiceDesk Plus(IT幫助臺(tái)系統(tǒng))。當(dāng)OpManager發(fā)現(xiàn)新的設(shè)備時(shí),將自動(dòng)作為一個(gè)配置項(xiàng)保存到CMDB配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)。
根據(jù)類型和屬性,對(duì)配置項(xiàng)進(jìn)行分類。