ServiceDesk Plus可以與其它ManageEngine產(chǎn)品集成，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、桌面計(jì)算機(jī)的全面監(jiān)控與管理，從而形成綜合IT運(yùn)維管理平臺(tái)及解決方案。
管理桌面計(jì)算機(jī)和移動(dòng)設(shè)備，提供軟件安裝、補(bǔ)丁管理、遠(yuǎn)程控制等功能。
IT基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控工具，自動(dòng)將故障轉(zhuǎn)為工單。
在線數(shù)據(jù)分析工具，用于對(duì)IT幫助臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，共享分析圖表。
AD域用戶自助管理工具，終端用戶可以自行重置密碼、解鎖賬戶以及更新個(gè)人資料。
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