2016年8月8日,卓豪旗下IT管理解決方案ManageEngine正式發(fā)布IT大數(shù)據(jù)分析平臺(tái) – Analytics Plus,用于對IT運(yùn)行及管理過程中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖據(jù)分析利用,通過直觀可視化、動(dòng)態(tài)化的看板和不同維度的報(bào)表展示,從而為IT經(jīng)理、CIO及CEO提供決策支持。
大數(shù)據(jù)已經(jīng)無處不在,IT在運(yùn)行過程中會(huì)產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù),IT管理者需要洞察和實(shí)時(shí)分析這些數(shù)據(jù),從而改進(jìn)和優(yōu)化IT決策。而如今,大多數(shù)IT團(tuán)隊(duì)忙于解決各種技術(shù)問題,而無暇顧及復(fù)雜卻非常重要的數(shù)據(jù)分析工作。
ManageEngine全球副總裁,Sridhar Iyengar表示:“根據(jù)在IT管理領(lǐng)域多年的經(jīng)驗(yàn),我們了解許多公司都需要IT分析工具,但過于昂貴的BI商業(yè)智能產(chǎn)品讓他們望而卻步?;谖覀冊朴?jì)算產(chǎn)品線Zoho.com數(shù)據(jù)分析工具(Zoho Reports)的技術(shù),我們推出了面向IT管理領(lǐng)域,強(qiáng)大而易用的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品?!?/p>
與ITSM產(chǎn)品集成
Analytics Plus默認(rèn)與卓豪ITSM(IT服務(wù)管理)解決方案 – ServiceDesk Plus集成,內(nèi)置100多種報(bào)表,可以實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維數(shù)據(jù)的自動(dòng)化分析,包括工單數(shù)量、技術(shù)員負(fù)載、SLA合規(guī)性、客戶滿意度等等。