中國民生銀行武漢分行經(jīng)過長期的發(fā)展,已經(jīng)逐步建立起比較全面的IT基礎設施架構(gòu),包括存儲、服務器、虛擬化、應用服務器、中間件等各型設備和業(yè)務組件,并涉及到浪潮、HP、DELL、EMC、日立等多個廠商品牌,且設備的分布于30余個機柜上,管理面廣,難度較大。IT維護部門一直采用Excel表的方式手工維護設備,包括記錄設備的日常狀態(tài)以及配置信息、位置信息等,維護和定位設備都存在困難;依靠當前的處理方法,一旦事故發(fā)生,管理員不能及時獲悉,并且已經(jīng)影響到銀行業(yè)務的正常運行。同時由于其業(yè)務的特殊性,決定了它的業(yè)務同時分別分布存于內(nèi)外網(wǎng)的隔離環(huán)境,而管理需要全面覆蓋。
針對民生銀行武漢份分行當前存在的問題,通過部署卓豪ManageEngine的APM應用性能管理平臺,實現(xiàn)了異構(gòu)設備、應用的統(tǒng)一展示、告警和通知,以及相應的報表輸出。
項目完成了客戶預期效果,實現(xiàn)了包括服務器、中間件、存儲、WEB業(yè)務、應用服務器等諸多組件的監(jiān)控和預警,并生成相應的報表數(shù)據(jù)。 從項目的實施到上線運行,實施的周期短、易落地、見效快,且界面友好,容易上手;基于這些特性,客戶不但在內(nèi)網(wǎng)進行了部署,同時針對內(nèi)外網(wǎng)隔離的情況,在外網(wǎng)也部署了一套,對其互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務系統(tǒng)進行了全面的管理。