卓豪助遼陽(yáng)銀行建設(shè)IT運(yùn)維管理系統(tǒng)

用戶概況

遼陽(yáng)銀行是一家股份制商業(yè)銀行，在本地和沈陽(yáng)、大連、鞍山、撫順、丹東、營(yíng)口、葫蘆島等地區(qū)設(shè)有分、支行70家。秉承著“貼心服務(wù)、相伴成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念，定位做“中小微企業(yè)的伙伴銀行”，市民最親近的銀行和服務(wù)‘三農(nóng)’的銀行。

面臨問(wèn)題

遼陽(yáng)銀行現(xiàn)有的運(yùn)維系統(tǒng)面臨管理面狹隘，僅能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及主機(jī)的可用狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，且運(yùn)營(yíng)成本較高。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，以現(xiàn)有的運(yùn)維系統(tǒng)不能夠很好的支持到其對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的監(jiān)控，且其還存在大量AIX、Oracle、WEBLogic等業(yè)務(wù)應(yīng)用組件，也急需做到監(jiān)管。

解決方案

經(jīng)過(guò)充分測(cè)試，遼陽(yáng)銀行最終選擇卓豪ManageEngine IT管理解決方案，對(duì)其現(xiàn)有的H3C網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，以及AIX、Linux、Windows、Oracle、Weblogic等設(shè)備和組件進(jìn)行統(tǒng)一的監(jiān)控和管理，提供細(xì)致的指標(biāo)參數(shù)供參考和分析。并配置直觀明了的大屏頁(yè)面，分別對(duì)其網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的健康狀況進(jìn)行輪播展示。

在原有預(yù)警方式之上，附加了聲音和短信的告警，豐富了告警的途徑和實(shí)時(shí)效果。并針對(duì)不同的對(duì)象，配置了不同級(jí)別的通知條件，使較為嚴(yán)重的設(shè)備故障可以得到更為及時(shí)的處理。

客戶受益

通過(guò)IT運(yùn)維管理系統(tǒng)的建設(shè)，幫助遼陽(yáng)銀行節(jié)約了運(yùn)維投入的成本，提升了告警的多樣化和及時(shí)性，在原有運(yùn)維體系的基礎(chǔ)上，豐富了覆蓋的內(nèi)容和范圍，從而實(shí)現(xiàn)整體系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)水平的提升，保障銀行核心的業(yè)務(wù)擴(kuò)張。