用戶概況

西昌人民醫(yī)院、德昌人民醫(yī)院和寧南人民醫(yī)院作為四川西部當(dāng)?shù)氐牡谝蝗嗣襻t(yī)院，擔(dān)負(fù)著三市縣的常見病、多發(fā)病、疑難病的診治任務(wù)，承擔(dān)三市縣的創(chuàng)傷急救和意外災(zāi)害事故的現(xiàn)場(chǎng)急救和院內(nèi)救治，醫(yī)療服務(wù)覆蓋200多萬各族人民群眾。

管理目標(biāo)

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)主管部門希望24小時(shí)不間斷監(jiān)控醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能狀況，包括交換機(jī)、安全設(shè)備等的CPU、內(nèi)存使用率、丟包率、延遲情況；網(wǎng)絡(luò)通信端口的狀態(tài)和流量大?。会t(yī)院各服務(wù)器的性能狀況、硬件狀態(tài)、資源使用率，以及服務(wù)器和各科室通信質(zhì)量情況監(jiān)測(cè)。

形成網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、拓?fù)鋱D實(shí)時(shí)反映醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)邏輯連接管理，并同時(shí)反映醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)和連接狀態(tài)；設(shè)備宕機(jī)和級(jí)聯(lián)線路斷開后再拓?fù)渖献兗t顯示。交換機(jī)性能數(shù)據(jù)過高通過郵件發(fā)告警、設(shè)備宕機(jī)和級(jí)聯(lián)端口斷開通過短信發(fā)送及時(shí)告警。

解決方案

為促進(jìn)川西三市縣醫(yī)院信息化建設(shè)，決定使用卓豪OpManager網(wǎng)絡(luò)管理軟件為基礎(chǔ)平臺(tái)，對(duì)三個(gè)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面主動(dòng)的故障以及性能監(jiān)控預(yù)警，并且根據(jù)實(shí)際需要，定制網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行報(bào)表，以量化分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。

客戶評(píng)價(jià)

醫(yī)院管理人員表示:“通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，在拓?fù)鋱D上就能實(shí)時(shí)掌握醫(yī)院各科室的網(wǎng)絡(luò)通斷和通信質(zhì)量，在出現(xiàn)故障后能通過短信第一時(shí)間收到告警通知；現(xiàn)在再也不用每天在各個(gè)科室之間奔波了，在一個(gè)系統(tǒng)就能實(shí)時(shí)了解醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況。”