ManageEngine IT360介紹

重要通知：由于產(chǎn)品策略的調(diào)整，我們于2015年1月1日起，已經(jīng)停止了ManageEngine IT360的研發(fā)。
對于老用戶，我們將繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支持。
對于新用戶，我們推薦您采用ManageEngine OpManager-IT綜合管理解決方案。

IT360幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)由零散網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品到IT運(yùn)維管理平臺(tái)的轉(zhuǎn)變。它是一個(gè)綜合運(yùn)維管理解決方案，不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面監(jiān)控管理，同時(shí)更能協(xié)助企業(yè)建立完整的、以業(yè)務(wù)價(jià)值為核心的IT綜合管理平臺(tái)。IT360除了集成網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)流量、存儲(chǔ)監(jiān)控模塊外，還整合了完全符合ITIL流程的服務(wù)臺(tái)，支持事件管理、問題管理、變更管理、知識(shí)庫、資產(chǎn)管理等，從而使企業(yè)IT管理從日常的運(yùn)營監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)分析、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題向流程化管理轉(zhuǎn)型，借助于支持維護(hù)過程(流程)與IT基礎(chǔ)設(shè)施管理的結(jié)合，將IT管理質(zhì)量提升到更高的層次，最終使IT管理能夠更好地支持、服務(wù)于業(yè)務(wù)，并實(shí)現(xiàn)全面的業(yè)務(wù)服務(wù)管理(BSM)。